Podmínky konzultace

Poskytovatelka a kontakt

JUDr. Dagmar Říhová, advokátka, IČO 14768569, DIČ CZ535426209, se sídlem 28. října 184, 261 01 Příbram, zapsaná v seznamu advokátů vedeném Českou advokátní komorou pod ev. č. 02778.

Pro komunikaci, reklamace i odstoupení použijte rihova@ak-rihova.cz, +420 318 660 166, datovou schránku bxtd55m nebo adresu sídla.

Jednorázová smlouva

Spotřebitel učiní závaznou nabídku až po zobrazení všech povinných údajů a odeslání jednoznačně placené objednávky. Smlouva o jednorázové právní konzultaci je uzavřena doručením potvrzení JUDr. Dagmar Říhové na e-mail spotřebitele.

Jednorázová konzultace sama nezakládá trvalé zastupování, převzetí celé věci ani povinnost dalších úkonů; ty vyžadují novou dohodu.

Informace k elektronickému uzavření podle § 1826

Uložení a přístup: JUDr. Dagmar Říhová ukládá potvrzení uzavřené smlouvy, použitou verzi těchto podmínek a související záznam o objednávce po dobu nutnou pro vyřízení případných nároků a podle platných právních povinností. Spotřebitel obdrží neměnnou kopii e-mailem; samostatný zákaznický účet se neposkytuje, další kopii lze kdykoli vyžádat.

Jazyky smlouvy: smlouvu lze uzavřít v češtině nebo v angličtině podle zvolené jazykové verze objednávky.

Technické kroky: výběr služby a termínu; zadání povinných údajů; zobrazení jejich souhrnu, těchto podmínek a konečné ceny; případná samostatná žádost o dřívější plnění; kontrola a oprava vstupů; odeslání tlačítkem jednoznačně zavazujícím k platbě; provedení platby; přijetí potvrzení.

Kontrola chyb: před odesláním může spotřebitel na souhrnné obrazovce zkontrolovat a opravit každý vstup nebo se vrátit do příslušného kroku, aniž by ztratil ostatní zadané údaje.

Rozsah a místo plnění právní služby

Službou je právní konzultace v délce zvoleného typu: ústní posouzení dostupných informací a doporučení dalšího postupu. Nezahrnuje sepis, zastupování, převzetí celé věci ani navazující úkony, nejsou-li samostatně sjednány.

Místo plnění si spotřebitel zvolí při objednávce ze čtyř variant: videohovor prostřednictvím Cal Video, videohovor prostřednictvím Google Meet, osobně v kanceláři na adrese 28. října 184, 261 01 Příbram, nebo telefonicky. Zvolenou variantu nelze bez dohody obou stran jednostranně změnit.

Citlivé podklady nepatří do veřejných objednávkových nebo platebních polí; bezpečný způsob předání se sjedná samostatně.

Cena a platba

Uvedená částka je konečná cena za konzultaci účtovaná JUDr. Dagmar Říhovou; k ceně se nepřipočítává žádný další poplatek kanceláře. Ceny jsou konečné a zahrnují DPH. Případný poplatek banky nebo vydavatele platební karty JUDr. Dagmar Říhová neúčtuje.

Cena se hradí předem prostřednictvím elektronického platebního postupu při objednávce.

• Úvodní právní konzultace · 30 min · 2 500 Kč
• Rozšířená právní konzultace · 60 min · 4 500 Kč
• Právně-obchodní strategie · 90 min · 6 500 Kč

Placené tlačítko a trvalý nosič

Bezprostředně před dokončením objednávky jsou zobrazeny služba, zvolený termín a konečná cena; poslední tlačítko objednávky nese jednoznačné označení „Objednávka zavazující k platbě“ nebo obdobně jednoznačnou formulaci (§ 1826a).

Nejpozději před poskytnutím konzultace obdrží spotřebitel na trvalém nosiči (e-mailem) neměnné potvrzení smlouvy, těchto podmínek ve verzi platné k objednávce, ceny, termínu, poučení o odstoupení a případné žádosti o dřívější plnění (§ 1824a a § 1827). Samotný měnitelný webový odkaz k tomuto účelu nestačí.

Změna, zrušení termínu a vracení ceny

Zruší-li klient konzultaci nejpozději 24 hodin před jejím začátkem, JUDr. Dagmar Říhová vrátí celou cenu. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se (no-show) se cena nevrací automaticky, protože rezervovaný čas obvykle nelze účelně nabídnout jinému klientovi.

JUDr. Dagmar Říhová se přiměřeně pokusí uvolněný termín obsadit nebo vzniklou ztrátu snížit. Nesmí přitom získat dvojí náhradu: podaří-li se kapacitu znovu využít nebo je-li skutečná přiměřená ztráta nižší, vrátí odpovídající část ceny. Zadržená částka nikdy nepřesáhne zaplacenou cenu.

Zruší-li termín JUDr. Dagmar Říhová, klient si zvolí náhradní termín nebo vrácení celé ceny bez zbytečného odkladu. Toto stornopravidlo neomezuje kogentní právo na odstoupení, práva z vadného plnění ani jiné povinné spotřebitelské nároky. Samotné zrušení termínu není odstoupením od smlouvy; odstoupení vyžaduje jednoznačné prohlášení.

Odstoupení spotřebitele do 14 dnů

Spotřebitel může podle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů od jejího uzavření. Jednoznačné prohlášení zašle na rihova@ak-rihova.cz, do datové schránky bxtd55m nebo poštou na adresu 28. října 184, 261 01 Příbram; použití vzoru níže není povinné.

Při platném odstoupení JUDr. Dagmar Říhová vrátí přijatou částku bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů, stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud se strany nedohodnou jinak bez dodatečných nákladů pro spotřebitele.

Dřívější plnění a zánik práva na odstoupení

Připadá-li zvolený termín do čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení, plnění může začít pouze na základě samostatné výslovné žádosti spotřebitele podle § 1824a odst. 3 občanského zákoníku; žádost nesmí být předem zaškrtnuta a její znění, čas a verze těchto podmínek se uchovávají.

Odstoupí-li spotřebitel po platné žádosti, ale před úplným poskytnutím konzultace, náleží JUDr. Dagmar Říhové podle § 1834 občanského zákoníku jen poměrná část ceny odpovídající skutečně poskytnutému plnění. Právo na odstoupení zaniká podle § 1837 písm. a) až úplným poskytnutím konzultace po předchozím poučení a výslovné žádosti; samotná objednávka, platba, storno ani no-show úplným plněním nejsou.

Vzorové znění výslovné žádosti: „Výslovně žádám, aby JUDr. Dagmar Říhová začala poskytovat objednanou službu před uplynutím 14denní lhůty, připadne-li zvolený termín do této lhůty. Beru na vědomí zánik práva na odstoupení po úplném poskytnutí konzultace a poměrnou cenu při odstoupení po jejím zahájení.“

Vzorové odstoupení

Adresát: JUDr. Dagmar Říhová, advokátka, 28. října 184, 261 01 Příbram, rihova@ak-rihova.cz. Použití tohoto vzoru není povinné.

Vzor: „Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí této služby: [konzultace]. Datum objednání: [datum]. Jméno a adresa spotřebitele: [údaje]. Datum: [datum]. Podpis: [pouze u listinné podoby formuláře].“

Vady a stížnosti

Výhradu k objednávce, platbě nebo poskytnuté službě zašlete bez zbytečného odkladu na rihova@ak-rihova.cz a uveďte požadovanou nápravu. JUDr. Dagmar Říhová odpoví v přiměřené lhůtě, u spotřebitelské reklamace nejpozději v zákonné lhůtě.

Střet zájmů a mlčenlivost

Před poskytnutím právní rady JUDr. Dagmar Říhová prověří možný střet zájmů. Musí-li službu podle § 19 zákona o advokacii odmítnout a konzultace se neuskuteční, vrátí celou zaplacenou cenu.

Informace získané v souvislosti s poskytováním právních služeb chrání mlčenlivost advokátky podle § 21 zákona o advokacii.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Nepodaří-li se spor vyřešit přímo, subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká advokátní komora. Podle § 14 ve spojení s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, lze návrh podat na adrese Národní 16, 110 00 Praha 1, e-mail epodatelna@cak.cz, datová schránka n69admd, nejpozději do jednoho roku od prvního uplatnění práva u JUDr. Dagmar Říhové.

Osobní údaje a rozhodné právo

Zpracování osobních údajů popisuje samostatná informace o ochraně osobních údajů zveřejněná na tomto webu. Tato smlouva se řídí českým právem, aniž by tím spotřebitel přicházel o použitelnou kogentní ochranu podle práva státu svého obvyklého bydliště.